E-Ticaret
E-Ticaret; ürün yada hizmet satışının internet üzerinden yapılmasıdır.Sanalmağaza veya Elektronik Ticaret denilebilir.
İnternet satışlarında maliyetin düşük olması firmaların bu alana yönelmesine ,bu düşüşün fiyatlara yansıması ile ucuz fiyat ve ürün çeşitliliği bulan tüketicinin de bu alanı tercih etmesine neden olmuştur.
İnternetin yaygınlaşması ile başlayan tüketici yönelimi,yeni,hızlı yatırımlar ve büyük işlem hacmi ile hızla büyüyen,ekonomide etkin sektör olmuştur.
Kurulumun kolay ve kurulum maliyetinin düşük olmasından dolayı rahat hamle yapılabilecek bir sektördür. Genelde kiralama yöntemi ile kurulan E-Ticaret sistemlerinde destek,güvenlik , güncellemeler va barındırma dahil olmak üzere yıllık kirası 2000 YTL civarıdır.Ve bir günde kurulabilmektedir.
İdaresi herhangi bir bilgisayardan bir kişi tarafından yapılabildiği gibi işlem hacmine göre personel ihtiyacı artmaktadır.
Satış yapabilmek için biraz sabır ve sisteme azim ile ilgi gerekmetedir.Öncelikle müşterinin size ulaşması değil sizin müşteriye ulaşmanız gerekmektedir.Reklam çalışmaları doğru alanda doğru projeler ile yapılmalıdır. İnternet reklamlarının ucuz olması bir avantajdır.Reklam çalışmalarında tercih sebebi olan ürün çeşitliliği,ürün fiyatı ve güvenilirlik üzerine iyi bir çalışma yapılmalı ve bu üç seçenekte tercih sebebi olunmalıdır.Alışverişlerin müşteriyi memnun etmesi en büyük reklam olduğu gibi çekinen müşteriler için en iyi referanstır.
Az iş gücü ile çok iş yapabilmek,düşük reklam maliyetleri ile satışları artırabilmek ve her alışverişin reklam niteliği taşıması sanalmağazacılığın avantajlarındandır.
Güçlü rakipler ile rekabetten dolayı kar payının az olması,alt yapının kolay yok olabilmesi,alıverişlerdeki olumsuzlukların müşteriler tarafından forum vb ortamlara yansıtılarak olası satışları engellemesi,sürekli ve kolay dolandırıcılık girişimlerinden dolayı müşteri, prestij ve para kaybı elektronik ticaretin dezavantajları,zorluklarıdır.